Deutlich erhöhte Conversionrate im Checkout
Der Kauf auf Rechnung hält für seine Anwender im Ecommerce viele Vorteile bereit. Eine deutlich höhere Kundenzufriedenheit durch optimale Prozesse auf allen Pages und steigende Umsätze bei der Erfolgsmessung sind nur zwei von ihnen. swissbilling bietet noch weitaus mehr.
Vorteile, die für sich sprechen
Der Kauf auf Rechnung in Perfektion
Geschäfts- und Privatkunden bietet der Kauf auf Rechnung von und mit swissbilling viele Vorteile, mit denen andere Zahlungsmethoden nicht aufwarten können. Deshalb ist der Kauf auf Rechnung in der Schweiz mit über 80 Prozent auch die beliebteste Zahlungsmethode. Privatkunden profitieren von einer maximalen Flexibilität durch verschiedene Zahlungsoptionen und ein hervorragendes Rahmenprogramm – Sie als Merchant profitieren wiederum von einer höheren Conversionrate und von einer deutlich höheren Kundenzufriedenheit. Auch ergeben sich durch unser modernes System weitere direkte Vorteile, die sich bei der Erfolgsmessung schnell zeigen und die wir Ihnen hier präsentieren. Dazu gehört unter anderem die Risikofreiheit unserer Geschäftskunden, indem wir im Falle einer positiven Bonitätsprüfung das Risiko für einen Zahlungsausfall komplett auf uns nehmen. Ebenso, dass wir das komplette Debitorenmanagement und Mahnwesen für Sie übernehmen: Sie müssen sich um nichts kümmern.
13 Vorteile im Überblick
Machen Sie sich ein Bild von unserem Service und Angebot:
- In alle Shop-Systeme integrierbar
- Besonders einfache Integration im Webshop und am POS
- Höhere Loyalität der Kunden zum Unternehmen
- Rechnungsauszahlung nach 24 Stunden
- Kein Ausfallrisiko
- Maximaler Service bei minimalem Aufwand
- Rechnungsauszahlung in beliebiger Währung
- Nicht nur online, sondern auch am POS
- Persönlicher Ansprechpartner
- Individuelle Herangehensweise
- Bonitätsprüfung mit hoher Akzeptanzquote
- Hervorragendes Kundenmanagement bei Nichtannahme
- Sehr hohe Kundenfreundlichkeit
1. In alle Shop-Systeme integrierbar
Egal, welches Shop-System Sie nutzen – für jedes stellen wir ein spezielles Plug-In zur Verfügung, das optimal auf die Anforderungen im Webshop ausgerichtet und sehr benutzerfreundlich ist. Auch nahezu alle Kassensysteme werden von swissbilling unterstützt, wobei die Integration hier direkt und ohne Plug-In abläuft.
2. Besonders einfache Integration im Webshop und am POS
Die Integration des Rechnungskauf-Systems funktioniert bei swissbilling besonders einfach mit der Installation eines fertigen Plug-Ins in Ihren Online-Shop. Ebenso einfach gestaltet sich die alternative Freischaltung durch einen PSP wie DATATRANS. Kunden können den Kauf auf Rechnung danach sofort für ihre Bestellung nutzen. Bei der Implementierung des Systems in Ihrem Geschäft vor Ort unterstützen wir Sie persönlich.
3. Höhere Loyalität der Kunden zum Unternehmen
Der Kauf auf Rechnung sorgt auch dafür, dass Kunden wiederkommen. Einerseits können sie ihre bevorzugte Zahlungsweise wählen, andererseits geniessen sie eine besondere Flexibilität und hohe Benutzerfreundlichkeit. Die Loyalität der Kunden und die Weiterempfehlungsrate sind wichtige Faktoren für Wachstum und Steigerung der Conversionrate eines Shops. Auch im Geschäft wirkt sich der Kauf auf Rechnung derartig aus und führt häufiger zur gewünschten Conversion.
4. Rechnungsauszahlung nach 24 Stunden
Sofern Ihre Kunden heute einen Kauf auf Rechnung ausführen, zahlen wir den Verkaufserlös auf Wunsch schon morgen an Sie aus. So müssen Sie nicht –wie beim Kauf auf Rechnung sonst gewohnt – lange auf den Zahlungseingang des Kunden warten, sondern haben das Geld direkt bei sich. swissbilling bietet ein äusserst modernes System für maximale Liquidität, Flexibilität und Freiheit.
5. Kein Ausfallrisiko
Wir übernehmen nicht nur sämtliche Aufgaben für Sie, sondern auch das komplette Risiko. Sollte es also zu einem Zahlungsausfall kommen, sind Sie auf der sicheren Seite und lassen uns den Fall kulant und sensibel klären. Den Verkaufserlös erhalten Sie auch ohne einen erfolgten Zahlungseingang von uns überwiesen.
6. Maximaler Service bei minimalem Aufwand
Bei swissbilling profitieren Sie von maximalem Service. Wir übernehmen sämtliche Aufgaben rund um Ihren Kunden und den Kauf auf Rechnung als Zahlungsmethode: Rechnungsversand, Debitorenmanagement,
Mahnwesen, Inkasso und persönliche Ansprechpartner mit einem mehrsprachigen und erfahrenen Kundenservice.
7. Rechnungsauszahlung in beliebiger Währung
Sind Sie ausserhalb der Schweiz tätig, können Sie die Verkaufserlöse in Ihrer Landeswährung auszahlen lassen. Beispiele: Unsere deutschen Kunden erhalten die Erlöse in Euro und unsere nordamerikanischen Kunden in US-Dollar. Geben Sie einfach Ihre Wunschwährung an. Das Payment erfolgt unabhängigdavon immer in der Landeswährung der Schweiz.
8. Nicht nur online, sondern auch am POS
Mit swissbilling haben endlich auch Händler in Ihren Geschäften die Möglichkeit, den Rechnungskauf zu integrieren und von seinen Vorteilen zu profitieren. Kauf auf Rechnung als Payment nicht nur im Webshop und Ecommerce, sondern auch am POS – das ist nur bei uns möglich und wird das Ergebnis der Erfolgsmessung Ihres Geschäfts merklich beeinflussen.
9. Persönlicher Ansprechpartner
Egal, was Sie hinsichtlich swissbilling oder dem Kauf auf Rechnung bewegt, wir sind für Sie da. Bei uns haben Sie einen persönlichen Ansprechpartner für alle Belange, den Sie jederzeit erreichen können. Gleiches gilt auch für Ihre Kunden, die uns beispielsweise bei Fragen rund ums Payment ebenfalls immer erreichen können. Beachten Sie bitte gleichwohl unsere Servicezeiten.
10. Individuelle Herangehensweise
Ihnen gefällt das Rechnungsdesign nicht? Sie möchten das Zahlungsziel anpassen oder die Mahngebühren ändern? Alles kein Problem. Während der Einrichtung klären wir die wichtigen Punkte ab und können so eine auf Ihre Wünsche angepasste und optimierte Lösunganbieten. Auch nachträglich sind Änderungen am Programm möglich. Wir sorgen gemeinsam dafür, die Benutzerfreundlichkeit für Ihre Kunden nachhaltig zu verbessern.
11. Bonitätsprüfung mit hoher Akzeptanzquote
Die Bonitätsprüfung wird bei uns im Hintergrund ausgeführt und fällt auch in Ihrem Sinne mehrheitlich positiv aus, damit Ihre Kunden nicht vergrault werden. Gemeinsam lässt sich die Akzeptanzquote vorab festlegen und nachträglich optimieren. Sie erhalten nach kurzer Zeit aussagekräftige Statistiken und Auswertungen, um die Optimierung anstossen zu können. So wird die Benutzerfreundlichkeit in Ihrem Webshop noch besser.
12. Hervorragendes Kundenmanagement bei Nichtannahme
Sofern eine Bonitätsprüfung negativ ausgefallen ist, kann der Kunde direkt auf unseren Kundenservice zugehen. Von den ausgebildeten und erfahrenen Fachleuten erhält er eine Beratung und Tipps, was er tun kann, um in Zukunft den Kauf auf Rechnung nutzen zu können. Wir sind für Ihre Kunden da und sorgen dafür, dass der Weg zur Conversion nicht abgebrochen wird.
13. Sehr hohe Kundenfreundlichkeit
Wir arbeiten beim Kauf auf Rechnung grundsätzlich mit grosszügigen Zahlungsfristen und einem erstklassig ausgebildeten, mehrsprachigen Kundendienst. Wir distanzieren uns von aggressiven Mahnverfahren und fungieren für Ihren Online-Shop als zuverlässigen Markenbotschafter. In unseren Augen ist das die optimale Herangehensweise für eine Conversion. Ihre Kunden können auf uns zählen, genau wie Sie.
Wie kann die Conversionrate im Checkout erhöht werden?
Mit swissbilling wird Ihr Webshop oder Geschäft erfolgreicher
Nach all diesen genannten Vorteilen kommen wir noch einmal zum wichtigsten Punkt. Denn am Ende wissen auch wir, dass es für Unternehmen am POS oder mit einem Webshop letztlich nur auf eine Sache ankommt: Die Conversionrate. Sie soll im Checkout möglichst hoch und steigend sein. Mit prallgefüllten Warenkörben wächst nicht nur die Conversionrate, sondern auch der Umsatz. Dafür soll die Ausfallquote und die Rückgabequote niedrig gehalten oder verringert werden.
Wir haben mit swissbilling auf genau diese Punkte hingearbeitet. Sämtliche beschriebenen Vorteile münden am Ende in einem zentralen Ergebnis, das die Steigerung der Conversionrate im Checkout gewährleistet. Das verdanken wir dem Vorteil, dass der Kunde oder auch Ihr Käufer das erhält, was er möchte und erwartet. Wir haben den Kauf auf Rechnung nahe am Kunden und dessen Anforderungen in der Schweiz entwickelt.
So kann der Kauf auf Rechnung als hierzulande beliebteste Zahlungsart am Ende des Bestellprozesses spielerisch dafür sorgen, dass sich Kunden für Ihr Unternehmen und Ihren Onlineshop mehr interessieren als vorher. Sie kaufen gerne ein – gerne auch etwas mehr –, weil sie wissen, dass Sie am Ende eine Rechnung erhalten, die sie flexibel mit verschiedenen Finanzierungen oder per Komplettzahlung begleichen können. Es ist statistisch belegt, dass Unternehmen im Ecommerce ohne Kauf auf Rechnung beim Checkout eine höhere Abbruchrate und somit eine niedrigere Conversionrate haben. Besonders Newcomer können darunter leiden; auch weil zudem allgemein mehr Geld in Marketing, Retargeting, SEO, Analytics und mehr investiert werden muss, um bei der Erfolgsmessung gegenzusteuern. Ohne den Kauf auf Rechnung müssten jede Produktseite und sämtliche Pages des gesamte Shops äussert zeitaufwendig optimiert werden.
swissbilling sucht für ihre Kunden stets die bestmögliche Lösung. Privatkunden sollen optimale Prozesse auf allen Pages von der Produktseite bis zur Bestellbestätigung und zum Payment erleben – Geschäftskunden im Ecommerce sollen den Erfolg ihres Shops mit mehr Conversion und Umsatz ohne Zusatzaufwand und Risiko deutlich ausbauen. Dafür arbeiten wir an der ständigen Optimierung unserer Services.