Le meilleur moyen de paiement pour les boutiques en ligne
Par rapport à tous les autres moyens de paiement, l’achat sur facture apporte de nombreux avantages lors d’achats dans des boutiques en ligne.
Il n’est donc pas étonnant qu’il soit le moyen de paiement le plus apprécié en Suisse. Un autre point fort pour vous : Vous pouvez désormais avoir recours à notre service dans un nombre croissant de commerces stationnaires.
Profitez d’avantages grâce à l’achat sur facture
Facturation sans transmission de données bancaires et sans compte client supplémentaire.
Bien sûr, les boutiques en ligne proposent de nombreux moyens de paiement et l’achat sur facture n’en est qu’un parmi tant d’autres. Cependant, il réunit tous les avantages dont les autres ne disposent pas. swissbilling va même encore plus loin et complète le moyen de paiement de délais confortables que vous ne trouverez nulle part ailleurs. Nous avons développé une solution unique en son genre en Suisse. En achetant sur facture avec swissbilling, vous profitez de deux façons. En effet, pour la première fois, vous pouvez désormais profiter de ces avantages dans le magasin du coin sans avoir besoin d’argent en espèces. Les magasins et boutiques proposant notre moyen de paiement sont de plus en plus nombreux. De plus, nous vous offrons une grande flexibilité lors du paiement, la possibilité de renvoyer sans problème les articles non désirés et une parfaite sécurité. Découvrez ci-dessous les avantages offerts par l’achat sur facture et également pourquoi les autres moyens de paiement n’ont pas de succès dans les boutiques en ligne.
Vous avez d'autres questions ?
Nos conseillers à la clientèle se tiennent à votre disposition pour répondre à toutes vos questions concernant l'achat sur facture ou nos produits.
Procédé de commande simple
Le moyen de paiement n’influe pas sur le processus de commande et celui-ci présente seulement une option supplémentaire de moyens de paiement pour la boutique en ligne. Pour vous permettre de sélectionner ce moyen de paiement, nous réalisons en arrière-plan une vérification de la solvabilité pendant le processus de commande.
Paiement simple par bulletin de versement
Peu importe que vous ayez choisi de payer en une fois ou par acomptes: la facture contient le nombre adéquat de bulletins de versement que vous utilisez comme à l’accoutumée.
Aperçu de tous les avantages offerts par swissbilling
Profitez de ces avantages grâce à swissbilling
- Une opération basée sur la confiance
- Pas de transmission de données bancaires
- D’abord la marchandise, le paiement ensuite
- Aucun compte client nécessaire
- Des délais de paiement confortables
- Des standards de sécurité élevés
- Processus simple de renvoi
- Paiement simple par bulletin de versement
- Des experts chevronnés comme interlocuteurs
- Achat sur facture dans votre magasin préféré
- Procédé de commande simple
- Vérification de solvabilité à taux d’acceptation élevé
Une opération basée sur la confiance
L’achat sur facture est une opération basée sur la confiance Vous payez sur la base de votre bonne réputation et offrez au commerçant la même confiance que celle qu’il vous accorde.
Pas de transmission de données bancaires
L’un des grands avantages de l’achat sur facture est que nous n’avons besoin ni de données bancaires ni de données de carte de crédit pour conclure la commande.
D’abord la marchandise, le paiement ensuite
En cas d’achat sur facture, vous avez l’avantage de pouvoir contrôler et tester la marchandise avant de régler la facture correspondante. Le paiement anticipé est bien différent puisque vous devez payer à l’avance avant l’expédition de la marchandise.
Aucune donnée particulière nécessaire
Nous n’avons besoin d’aucune autre information que de votre nom, une adresse en Suisse et une adresse e-mail. Ce sont exactement les mêmes informations que celles que vous fournissez en général lorsque vous passez vos autres commandes.
Des délais de paiement confortables
Nous vous accordons un délai très confortable pour que vous ayez le temps de contrôler et d’essayer les articles. Vous décidez en toute tranquillité de garder la marchandise ou non.
Aucun compte client nécessaire
Vous n’avez pas besoin de compte client particulier pour utiliser swissbilling. La boutique en ligne nous fournit toutes les indications nécessaires. Vous ne recevez rien d’autre qu’une facture. Le procédé est le même que celui de vos achats dans le magasin du coin.
Processus simple de renvoi
Si vous ne désirez pas garder la marchandise, vous avez l’avantage de ne pas l’avoir encore réglée. Cela simplifie considérablement le processus de renvoi.
Processus infaillible
La transmission correcte et en grande partie automatisée de toutes les informations pertinentes fait en sorte que le taux d’erreur est très bas lors du processus. Pas de mauvaise surprise donc lors du traitement du paiement.
Payez comme vous le souhaitez
Pendant le processus de commande, vous pouvez déjà choisir de payer en une seule ou plusieurs fois. La facture que nous établissons correspond à votre choix. Pour en savoir plus, lisez ci-dessous.
Des standards de sécurité élevés
En tant que filiale de Cembra Money Bank qui est cotée en bourse, swissbilling respecte à la lettre les directives légales.
Paiement simple par bulletin de versement
Peu importe que vous ayez choisi de payer en une fois ou par acomptes : La facture contient le nombre adéquat de bulletins de versement que vous utilisez comme à l’accoutumée.
Des experts chevronnés comme interlocuteur
Vous pouvez joindre notre service à la clientèle du lundi au vendredi, de 8h00 à 12h00 et de 14h00 à 17h00. Notre équipe très courtoise parle français, allemand, anglais, espagnol et néerlandais.
Procédé de commande simple
Le moyen de paiement n’influe pas sur le processus de commande et celui-ci présente seulement une option supplémentaire de moyens de paiement pour la boutique en ligne. Pour vous permettre de sélectionner ce moyen de paiement, nous réalisons en arrière-plan une vérification de la solvabilité pendant le processus de commande.
Achat sur facture dans votre magasin préféré
Vous pouvez désormais payer sans espèces et sur facture dans un nombre croissant de magasins. Le processus est le même que dans les boutiques en ligne. Vous indiquez vos données et nous vous envoyons une facture ou elle vous est remise dans le magasin.
Vérification de solvabilité à taux d’acceptation élevé
Pour bénéficier de l’achat sur facture et en particulier du paiement par acomptes, une vérification de la solvabilité est impérative. Cependant, nous veillons à ce que le taux d’acceptation soit élevé de façon à éviter les refus autant que possible. La vérification de la solvabilité nous permet d’offrir une garantie absolue de paiement aux boutiques en ligne.
Moyens de paiement dans les boutiques en ligne
Comment fonctionnent les options disponibles et pourquoi l’achat sur facture arrive-t-il en tête devant tous les autres moyens de paiement ?
Recouvrement direct
Le recouvrement direct autorise la boutique en ligne à prélever le montant du compte du client. Le recouvrement direct, qui semble intéressant et simple au premier abord, est rarement choisi comme méthode de paiement dans les boutiques en ligne, et ce, pour plusieurs raisons : Les clients doivent transmettre leurs données bancaires et ne savent finalement pas s’ils peuvent faire confiance aux boutiques en ligne ou non. De plus, l’argent est souvent prélevé avant même que la marchandise ne soit livrée. Le client n’a donc pas le temps de tester les articles ou de contrôler si la livraison est complète avant le paiement. Le troisième inconvénient est que le recouvrement direct complique les renvois. En effet, l’argent déjà prélevé doit être remboursé, et, en cas de retours partiels d’articles, des erreurs se produisent souvent lors du remboursement. D’un autre côté, le recouvrement direct représente une garantie de paiement pour la boutique en ligne, mais constitue également une charge de travail supplémentaire. L’achat sur facture, le moyen de paiement le plus apprécié, élimine tous les inconvénients pour les deux côtés.
Paiement par carte de crédit
Les payements par carte de crédit et les recouvrements directs n’occupent pas les premières places en matière de possibilités de paiement dans les boutiques en ligne en Suisse. Cela tient au fait que certains consommateurs craignent une utilisation abusive de leurs données de carte de crédit ou sont peu sûrs quant au remboursement s’ils retournent certains articles.
Les prestataires tiers en ligne et leurs moyens de paiement
Durant les dernières années, de nombreux prestataires sont arrivés sur le marché en proposant de nouveaux modes de paiement. Cependant, eux aussi présentent des éléments négatifs qui provoquent un rejet de la part de la majorité des consommateurs suisses. En effet, ces entreprises exigent, exactement comme les boutiques en ligne, la création d’un compte client permettant de se connecter et elles recourent également au recouvrement direct pour traiter le paiement. Même si, dans certains cas, le client n’est pas obligé de créer un compte, il doit tout de même indiquer ses données bancaires afin que le service puisse effectuer le prélèvement des montants dus. Les Suisses sont réticents, car ils doivent faire confiance à une autre entreprise, en plus de leur boutique en ligne. Ils craignent également que leurs données soient rapidement interceptées sur Internet et sont las de créer de nouveaux comptes clients. En utilisant l’achat par facture, ils ne doivent ni créer de compte ni transmettre de données bancaires personnelles.
Paiement anticipé
Parmi tous les moyens de paiement proposés par les boutiques en ligne, le paiement anticipé est celui qui recèle le plus de risques pour le consommateur. En effet, il paie une facture avant l’expédition de la marchandise. Il peut donc arriver que le client paie sa marchandise, mais ne la reçoive jamais. Les Suisses ont donc de bonnes raisons de ne pas apprécier ce mode de paiement. L’achat sur facture est exactement le contraire du paiement anticipé.
Paiement contre remboursement
Cette option est rarement proposée par les boutiques en ligne suisses. Elle présente certes peu de risques, mais est plus compliquée. La personne doit être à son domicile au moment de la livraison et avoir préparé la somme exacte en espèces. Impossible donc de régler sans espèces. De nombreux clients travaillent pendant la journée et ne peuvent donc pas avoir recours à cette méthode. Le fait de devoir avoir le montant en espèces sur eux les incite plutôt à refuser ce mode de paiement. En achetant sur facture, on peut décider le moment où on se rend à la banque ou à la poste pour effectuer le paiement.
Vous avez d'autres questions ?
Nos conseillers à la clientèle se tiennent à votre disposition pour répondre à toutes vos questions concernant l'achat sur facture ou nos produits.