Commander sur facture et profiter d'un paiement particulièrement confortable
swissbilling vous offre une toute nouvelle liberté et une certaine flexibilité lors de vos achats – paiement par acomptes, délai de paiement confortable, droit de retour inchangé, et ce, sans montant minimum d’achat ni frais.
Achat sur facture pour tous
Beaucoup plus de liberté qu’avec les autres possibilités de paiement
En Suisse, plus de 80 % des clients souhaitent commander et payer sur facture – vous aussi ? Alors, swissbilling est la solution idéale pour vous en tant que client privé. Pour nous, il ne s’agit pas simplement de vous proposer l’achat sur facture comme moyen de paiement fonctionnel et alternatif à la carte de crédit, nous voulons vous accompagner sur le long terme. C’est la raison pour laquelle nous ne cessons de développer notre offre. Une flexibilité maximale, des processus simples, un service à la clientèle courtois et compétent et des standards de sécurité élevés sont les quatre piliers sur lesquels repose notre travail.
Vous pouvez payer vos achats en une fois ou par acomptes. Vous jouissez toujours du droit de retour. Aucun montant minimal n’est requis pour pouvoir commander sur facture. Vous ne devez pas vous inscrire auparavant et n’avez aucuns frais, sauf les frais d’envoi de la facture. Si le commerçant les prend en charge, vous pouvez utiliser notre service gratuitement. Nous vous offrons le plus de liberté possible et avons pour objectif de permettre à toutes les personnes qui résident en Suisse de commander sur facture. Cliquez ici pour en savoir plus.
Fonctionnement
L’achat sur facture en seulement trois étapes
Nous donnons la priorité à votre commande et non à la facture qui suit. C’est pourquoi nous avons conçu un moyen de paiement au fonctionnement intelligent et très facile, en réduisant au minimum les étapes nécessaires à la conclusion de l’achat, faisant ainsi de l’achat sur facture une expérience globalement simple. Sans montant minimal d’achat, l’ensemble du processus requiert seulement trois étapes que nous vous expliquons ci-après. Tout d’abord, vous sélectionnez swissbilling comme moyen de paiement souhaité. Choisissez ensuite le paiement par acomptes ou en une seule fois. Vous recevez alors notre facture que vous payez facilement selon le délai de paiement fixé. Si vous le désirez, vous pouvez renvoyer tout simplement les articles que vous ne souhaitez pas garder – parfois gratuitement, selon le commerçant – et vous ne devez pas patienter pour percevoir votre remboursement. Si le commerçant prend en charge les frais d’envoi de notre facture, vous pouvez utiliser swissbilling gratuitement. Aucun autre moyen de paiement ne fonctionne aussi simplement, non ?
Étape 1
Sélectionnez d'abord swissbilling comme moyen de paiement. Décidez si vous souhaitez effectuer un achat par acomptes ou un paiement complet.
Étape 2
Vous recevrez ensuite notre facture, que vous pourrez payer confortablement dans les délais de paiement respectifs.
Étape 3
Si vous souhaitez retourner la marchandise, il vous suffit de nous la renvoyer - gratuitement selon le commerçant - et vous n'avez pas besoin d'attendre que votre argent vous soit retourné. Si le commerçant paie également les frais d'expédition pour notre facture, swissbilling est entièrement gratuit pour vous.
Vous avez d'autres questions ?
Nos conseillers à la clientèle se tiennent à votre disposition pour répondre à toutes vos questions concernant l'achat sur facture ou nos produits.
Options de paiement
Votre panier Internet, jusqu’à cinq modes de paiement différents
Le client remarque la flexibilité de l’achat sur facture quand il se rend compte qu’il a la possibilité de choisir un moyen de paiement individuel parmi ceux proposés. Choisissez celui qui vous convient le mieux. Outre les possibilités du paiement en une ou plusieurs fois, nous vous proposons d’autres options qui vous plairont sans doute, comme le financement à 0 % que les commerçants peuvent vous offrir individuellement. Si vous commandez sur facture avec nous, vous profitez d’un délai de paiement confortable de plusieurs semaines. Si vous optez pour un paiement par acomptes, ce délai s’étend sur plusieurs mois jusqu’à ce que la dernière mensualité soit réglée. Informez-vous sur les différentes options et leur fonctionnement. Commander et payer par facture devient un plaisir. Après vos achats effectués avec swissbilling, vous jouissez de plus de libertés qu’avec les autres possibilités de paiement (par exemple paiement par carte de crédit).
Sécurité
Une filiale de Cembra Money Bank SA
Il nous tient particulièrement à cœur de garantir les standards de sécurité les plus élevés. En tant qu’entreprise suisse, nous connaissons la législation et les exigences auxquelles une prestation de service est soumise dans notre pays. En tant que filiale de Cembra Money Bank, nous sommes en outre tenus de respecter des directives appropriées. La transmission de données par le biais des gateways (passerelles) de POSTFINANCE SUISSE et DATATRANS est par exemple garante d’une sécurité supplémentaire. POSTFINANCE et DATATRANS sont des PSP situés entre nous en tant que prestataire d’achat sur facture et le commerçant. Les commerçants peuvent choisir entre deux options : utiliser les passerelles en tant que client de POSTFINANCE ou DATATRANS ou implémenter le système directement chez eux pour transmettre les données. Cliquez ici pour en savoir plus.
Avantages
Pourquoi swissbilling ?
En optant pour swissbilling, vous choisissez un partenaire qualifié, riche d’une longue expérience en matière d’achat sur facture. Faite en Suisse pour la Suisse, notre solution exceptionnelle sous différents points vous offre une multitude d’avantages par rapport aux autres modes ou prestataires de paiement. Découvrez ici nos qualités qui vont de l’absence d’un montant de commande minimal à un paiement par acomptes flexible en passant par l’absence de frais, les délais confortables ainsi que le droit inchangé de retourner des articles et bien d’autres encore.
Vous avez d'autres questions ?
Nos conseillers à la clientèle se tiennent à votre disposition pour répondre à toutes vos questions concernant l'achat sur facture ou nos produits.
Que signifie commander sur facture ?
Ce que vous devez savoir sur notre mode de paiement
En commandant sur facture, vous avez la possibilité de tester les articles commandés en ligne ou achetés dans le commerce avant de régler votre facture directement au guichet ou par e-banking, et ce, bien sûr, uniquement si vous souhaitez garder la marchandise. swissbilling vous accorde un délai de paiement confortable qui vous donne le temps d’essayer vos articles ainsi que des possibilités très souples de régler votre facture dans ce délai, soit par paiement en une fois soit selon différents modèles de paiement par acomptes. Si, après les avoir essayés, vous ne voulez pas garder certains articles, vous jouissez du même droit qu’auparavant et pouvez les renvoyer. Dans de nombreux cas, le retour est gratuit. Veuillez cependant tenir compte du fait que chaque commerce règle individuellement ce droit et, de ce fait, adressez-vous à votre boutique à ce sujet. Vous trouverez plus d’informations sur les autres points aux pages correspondantes.
En Suisse, la commande ou le paiement sur facture est le moyen de paiement le plus apprécié, car il offre de nombreux avantages par rapport aux autres variantes. L’achat sur facture est une opération particulière basée sur la confiance. Cela signifie que nous effectuons un contrôle de solvabilité, certes, mais que notre procédé unique en son genre nous permet de disposer d’un taux d’acceptation élevé – et de proposer des délais de paiement confortables et plusieurs possibilités de paiement souples.
Jusqu’à présent, il n’était possible de commander sur facture que dans les boutiques en ligne. swissbilling désire changer cette situation. Notre solution innovante vous permet déjà aujourd’hui de payer vos achats sur facture dans quelques enseignes du commerce stationnaire. Informez-vous auprès de votre magasin préféré s’il vous offre déjà notre service. Dans le cas contraire, recommandez-lui swissbilling.
La facture
Notre star en papier
L’achat sur facture peut être géré de différentes façons : soit le commerçant gère lui-même ses factures et les établit après l’achat ou il mise sur des partenaires tels que swissbilling. Nous agissons à titre de partenaire de facturation en Suisse. Dans notre cas, vous recevez une facture au nom de swissbilling et versez l’argent sur notre compte selon le délai de paiement fixé. Nous facturons un petit montant pour l’envoi de la facture que certains commerçants prennent en charge. Dans ce cas, vous jouissez gratuitement de notre service puisque nous ne prélevons aucun autre frais. Choisir l’achat sur facture n’influe pas sur votre droit de retour.
La facture est facile à comprendre – tout comme les factures de votre commerçant. Elle comprend des données détaillées relatives à la boutique ou au magasin auprès duquel vous avez passé votre commande ou effectué vos achats. Vous y trouvez également des informations concernant les articles, le délai de paiement et le bénéficiaire du paiement. Si vous avez déjà opté pour un paiement en une seule fois lors de la commande, nous avons joint le bulletin de versement correspondant. En cas de paiement par acomptes, la facture est quelque peu différente et nous y avons joint plusieurs bulletins de paiement; elle reste facile à comprendre. Dans l’exemple ci-dessous, vous pouvez découvrir plus exactement la structure de notre facture.