Ces entreprises nous font confiance

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swissbilling

swissbilling AG a été fondée en 2011 et a développé la première solution d'achat sur facture de Suisse qui peut être aussi bien intégrée au POS qu'à tous les systèmes de boutiques en ligne. Les entreprises et les particuliers apprécient énormément l'achat sur facture et le payement échelonné. Nous sommes régulièrement félicités pour la simplicité et l'efficacité de notre système.

Nos solutions se concentrent toujours sur la facture elle-même, qui représente notre cœur de métier. Nous mettons également l'accent sur un service à la clientèle exceptionnel dans plusieurs langues et déchargeons nos clients commerciaux de tous les risques liés à l'achat sur facture et aux éventuels défauts de paiement. Dans ces cas, nous traitons les consommateurs avec équité et attention. Telle est notre définition de service intégré allant dans les deux sens. De nombreux détaillants et magasins de renom en Suisse et à travers l'Europe nous font déjà confiance.
swissbilling est une société anonyme suisse basée à Renens (VD), dotée d'une succursale à Zurich-Altstetten et est une filiale à 100% de Cembra Money Bank SA.

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Nos produits - impressionnants et uniques

Augmentez votre chiffre d'affaires et vos liquidités grâce à nos solutions.

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Achat sur facture

Augmentation des ventes grâce au mode de paiement le plus apprécié en Suisse.

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Achat par acomptes

Flexibilité maximale grâce au paiement par tranches lors de l'achat sur facture.

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Affacturage

Moteur de croissance pour les ventes, mais pas pour les retours.

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Financement à 0%

Financement à 0 % fort apprécié pour la promotion de certains produits.

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Business Process Outsourcing

Simplification des processus comptables, libération de ressources.

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Pay Point Printer

Achat sur facture en magasin sans temps d'attente pour vos clients.

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Sécurité maximale

Les entreprises suisses doivent se conformer à diverses exigences légales et contractuelles. L'achat sur facture avec swissbilling est ainsi l'un des moyens de paiement les plus sûrs pour vous et vos clients.

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Nos avantages

Suisse. Pour la Suisse.

Intégration générale

Quel que soit le système de boutique que vous utilisez, nous avons le plug-in qu'il vous faut. Très intuitif, il s'adaptera de manière optimale aux exigences de votre boutique en ligne. La plupart des systèmes POS sont compatibles avec swissbilling et ne nécessite aucun plug-in.

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Paiement rapide

Votre flexibilité nous tient à coeur. Vos clients profitent de solutions de paiement par acomptes très favorables et vous améliorez votre liquidité financière et donc votre flexibilité.

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Intégration simple

Qu'il s'agisse d'une boutique en ligne ou d'une caisse de magasin, nous vous proposons un plug-in spécial ou une intégration directe pour chaque système. Nos solutions intuitives sont adaptées de manière optimale à vos besoins.

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Prise en charge du risque de défaut

Nous prenons en charge toutes vos tâches, également l'ensemble des risques. En cas de défaut de paiement d'un de vos clients, vous êtes en sécurité et nous laissez clarifier la situation avec courtoisie et flexibilité. Vous recevrez le produit de la vente de notre part, même si la facture n'a pas été réglée.

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Gestion complète des comptes clients

Avec swissbilling, vous bénéficiez d'un service complet. Nous prenons en charge toutes les tâches associées à l'achat sur facture comme moyen de paiement pour vos clients : envoi des factures, gestion des débiteurs, relance, recouvrement de créances et interlocuteur personnel au sein d'un service clients multi-langues et expérimenté.

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Délais de paiement avantageux

Lors d'achats sur facture, nous travaillons systématiquement avec des délais de paiement avantageux et un service clients compétent et multi-langues. Nous nous distançons des procédures de relance agressives et agissons comme un ambassadeur de marque fiable pour votre boutique en ligne. Il s'agit à nos yeux de la meilleure méthode de conversion. Vos clients peuvent compter sur nous, tout comme vous.

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Fonctionnement

L'achat sur facture - comme il se doit.

Clients commerciaux
Clients privés
  • Ajouter l'article au panier, sélectionner swissbilling comme mode de paiement et passer commande.
  • Recevoir la facture directement ou envoyée avec la marchandise.
  • Payer le montant de la facture (p. ex. paiement complet, achat par acomptes, etc.).
  • Installer simplement swissbilling dans votre boutique en ligne ou sur le POS
  • Vendre et expédier les marchandises comme d'habitude, nous nous occupons du reste.
  • Recevoir le paiement, sur demande sous 48 heures, sans risque de défaut et même en cas d'achat par acomptes.

B2B / Clients commerciaux

Achat sur facture avec swissbilling – les questions les plus importantes

De nombreuses questions se posent lorsque l'on parle de l'achat sur facture. C'est avec plaisir que nous y répondons ici. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section clients commerciaux.

Que signifie achat sur facture ?

Par définition, l'achat sur facture signifie que les consommateurs ne paient pas immédiatement les produits commandés en ligne ou, dans notre cas, même les produits achetés en magasin. Ils règlent ultérieurement sur facture. Alors que l'achat sur facture n'est que modérément populaire dans de nombreux pays européens, c'est le mode de paiement le plus apprécié en Suisse. Plus de 80 pour cent de nos clients en Suisse préfèrent payer sur facture plutôt que par carte de crédit, par exemple.

Quel sont les avantages de l'achat sur facture pour celui qui passe commande ?

Il peut commander ou acheter sur facture et bénéficier ainsi d'une grande flexibilité en examinant et testant d'abord les marchandises et articles avant de les payer. Avec swissbilling, le consommateur peut choisir de payer la facture immédiatement ou par acomptes ; quel que soit son choix, il bénéficie de délais de paiement très avantageux.

Quels sont les avantages de l'achat sur facture pour vous en tant que détaillant, magasin ou boutique en ligne ?

Votre client bénéficie d'avantages significatifs qu'il n'aurait pas avec un autre type de paiement. C'est pourquoi l'achat sur facture est si apprécié en Suisse. Les consommateurs étant satisfaits, l'achat sur facture augmente votre taux de conversion et vos ventes, alors que l'interruption d'achats diminue. Une plus grande probabilité de ventes supplémentaires et recommandation est bien réelle alors qu’une augmentation des retours de produits ne se fait pas ressentir. Ces succès indirects sont complétés par des avantages directs, en ce sens que nous nous occupons de tout et que nous assumons également le risque de défaut. Vous pouvez ainsi proposer le mode de paiement le plus populaire de Suisse sans avoir à supporter des frais ou des risques supplémentaires. Nous assumons l'intégralité du risque de défaut et nous nous occupons également de la gestion des débiteurs. Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet dans la section clients commerciaux.

Quels sont les frais de l'achat sur facture ?

Pour la personne qui souhaite régler l'achat par facture ou par acomptes, il n'y a dans le meilleur des cas aucun frais ou des frais minimes pour la facture elle-même et l'expédition. En tant que commerçant, vous pouvez décider si les frais sont transférés au destinataire de la facture ou si vous les payez vous-même. Le client n'a pas à payer d'autres frais pour le mode de paiement. Vous décidez vous-même comment gérer les frais d'expédition de retour.

Comment fonctionne la facturation chez swissbilling ?

Si le client décide de payer le montant de la commande sur facture, il recevra la facture soit avec la marchandise, soit à l'avance par la poste ou par e-mail. Selon le mode de paiement choisi (paiement total, paiement par acomptes, etc.), il règle la facture au moyen de bulletins de versement dans les délais impartis. Le décompte pour vous en tant que vendeur est très simple : nous vous versons le produit de la vente avant la réception du paiement, même dans les 48 heures si vous le souhaitez. Ceci est également valable en cas de paiement pas acomptes. Dans le cas d'un retour, le processus est inversé et géré par des notes de crédit.

Que se passe-t-il si le destinataire de la facture ne la règle pas?

Si le destinataire de la facture est en retard de paiement malgré des contrôles préalables positifs, cela ne crée pas de frais pour vous. Vous recevez le produit de la vente indépendamment de la réception du paiement par le destinataire de la facture. Grâce à cette sécurité, vous pouvez également compter sur nous pour régler le problème avec votre acheteur d'une manière courtoise et flexible. Nous résolvons le problème en renforçant la marque de votre entreprise et en nous distanciant des procédures de relance agressives qui embarrassent, voire chassent le client.

Pourquoi choisir swissbilling plutôt qu’un autre prestataire ?

Actuellement, nous proposons avec swissbilling, une mise en œuvre unique dans le domaine de l'achat sur facture comme moyen de paiement qui enthousiasme aussi bien les consommateurs que les commerçants. Nous mettons l'accent sur le contact humain et nous comptons sur un service toujours courtois et flexible, même si le premier délai de paiement a expiré et qu'un client n'a pas encore payé ses acomptes. Il doit être à l’aise et avoir la meilleure expérience utilisateur possible avec le mode de paiement et votre entreprise. En tant que détaillant, magasin ou boutique en ligne, vous bénéficiez également de nombreux avantages, dont l'intégration technique simple de notre solution dans tous les systèmes de boutique.

Quelles informations le consommateur ou le nouveau client doit-il fournir ?

Lors d'un achat sur facture avec swissbilling, le consommateur ou le nouveau client ne doit saisir que les données qui lui sont également demandées lors de la procédure de commande classique. Vous n'avez pas besoin d'un compte d'utilisateur auquel vous devez vous connecter séparément pour acheter sur facture, ni d'un numéro de carte confidentiel, comme par exemple pour payer par carte de crédit. Il est à noter toutefois que, pour des raisons juridiques, l'acheteur a besoin d'une adresse valable en Suisse et doit être âgé d'au moins 18 ans s'il souhaite effectuer un paiement échelonné.